Más de 60 empresas del sector turístico ya se han adherido al sello MéridaCertifica
Cuando se cumple una semana de la presentación de este proyecto, las solicitudes de adhesión a MéridaCertifica no cesan, superando con creces el medio centenar, y subiendo cada día. Del mismo modo, a día de hoy, ya han recibido formación para acceder al sello más de 125 trabajadores/as y empresarios/as del sector turístico. MéridaCertifica, fruto de la colaboración y las aportaciones del propio sector, se está consolidando como la fórmula más eficaz para mostrar el compromiso de toda una ciudad para tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de ciudadanos y turistas.
Como presentaba el alcalde de Mérida, Antonio Rodríguez Osuna, “somos conscientes de que un destino turístico no solo lo constituye el sector de la hostelería, sino toda una ciudad, también sus ciudadanos, y por supuesto, también sus visitantes”. Esta visión integral es lo que diferencia a MéridaCertifica del resto de sellos.
MéridaCertifica ofrece formación online gratuita a empresarios y trabajadores de empresas y entidades del sector turístico de la ciudad. Recibida esta formación, las empresas y entidades que lo deseen, pueden solicitar su adhesión sin coste al sello a través de la página web www.meridavolveraverte.com, comprometiéndose a cumplir los protocolos de seguridad descritos para su sector. Aprobada la adhesión, los establecimientos deberán mostrar en su local a la vista del cliente los compromisos que adquieren, en función de su tipología.
El establecimiento recibe una auditoría continua de los turistas, que será analizada por el comité gestor de #Méridacertifica, para notificar incidencias respecto de los establecimientos adheridos.
Con su adhesión a MéridaCertifica las empresas y entidades tendrán derecho a:
- Usar la marca correspondiente en su establecimiento, sitio web y en todas sus comunicaciones.
- Figurar en la página web meridavolveraverte.com en el espacio MéridaCertifica que acredita su condición de adherido de forma oficial. En breve aparecerá en la web como empresa/entidad adherida.
- En colaboración con otras empresas o entidades igualmente adheridas, realizar paquetes turísticos conjuntos, que se ofrecerán a los clientes en meridavolveraverte.com. Puede hacérnoslos llegar a través del siguiente enlace.
Con su adhesión a MéridaCertifica, las empresas y entidades tendrán las siguientes obligaciones:
- Mantener implantados eficazmente los requisitos establecidos en el protocolo de adhesión mientras el distintivo que lo atestigua esté en vigor.
- Hacer en todo momento público su compromiso con los requisitos para su sector, mediante la exhibición en un lugar visible de su establecimiento, en su web y en sus comunicaciones del distintivo, tanto de la información general como del compromiso que le adjuntamos en esta comunicación.
- Si su actividad implica comunicación previa con el cliente, es necesario informar a este de su pertenencia a MéridaCertifica y de los compromisos que asume en materia de seguridad como establecimiento/entidad; pero también ha de informar al cliente/turista de lo que se espera de ellos, para lo que les remitirán a lo descrito en el siguiente enlace.
- Cuando exista la posibilidad de comunicación posterior a la prestación del servicio, se le hará llegar siempre al cliente un mensaje de agradecimiento en el que se incluirá el siguiente enlace con la encuesta de evaluación de MéridaCertifica.
Solicita tu adhesión en www.meridavolveraverte.com
Más información en meridacertifica@meridavolveraverte.com